間違えた!AliExpressで注文をキャンセルする方法

AliExpressでの商品キャンセル方法解説します。

キャンセルの前提

AliExpressで商品をキャンセルするには2つの条件があります。

  1. 発送済みでないこと
  2. セラーがキャンセル承認すること

発送前の商品のキャンセルリクエストを送り、販売者がOKすることでキャンセルが成立します。

AliExpress 発送有無 確認方法AliExpressで商品が発送されたか確認する方法

【スマホ】キャンセル方法

1.アカウントをタップ

AliExpress プロフィール

AliExpressアプリ右下のアカウントをタップします。

2.注文の表示

AliExpress 受け取り連絡

注文欄の「すべて表示」をタップします。

3.注文のキャンセル

AliExpress キャンセル

キャンセルしたい注文をタップします。

AliExpress キャンセル

「注文をキャンセルする」をタップします。

AliExpress キャンセル

選択肢の中化からキャンセル理由を選択します。

基本は「この注文を希望しない」で問題ありません。

AliExpress キャンセル

最後に「注文をキャンセルする」をタップします。

AliExpress キャンセル

注文のキャンセルリクエストが完了しました。

販売者がキャンセルを承認した段階でキャンセル成立となります。

  • 商品が発送されている
  • オーダーメイド品
はキャンセル不可の場合があります。

4.キャンセル承認

AliExpress キャンセル

販売者がキャンセルを承認すると正式にキャンセル完了です。

【PC】キャンセル方法

1.注文をクリック

AliExpress キャンセル

AliExpressトップページ右上の「注文」をクリックします。

AliExpress キャンセル

キャンセルしたい商品の右上にある「注文の詳細」をクリックします。

2.注文のキャンセル

AliExpress キャンセル

「注文をキャンセルする」をクリックします。

注文ステータスが「配送待ち」である場合のみキャンセル可能です。

AliExpress キャンセル

注文のキャンセルリクエストが完了しました。

販売者が同意した段階でキャンセル成立となります。

3.キャンセル承認

AliExpress キャンセル

販売者がキャンセルを承認すると正式にキャンセル完了です。

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